邵陽新聞網6月12日訊（通訊員 謝麗英）“有了電力作保障，我們才有信心把企業(yè)做大做強?！?月12日，國網新邵縣供電公司組織人員來到位于新邵縣經開區(qū)湖南邵陽市偉輝鋼化玻璃有限公司開展客戶走訪服務活動。這是該公司充分利用“三抓三促”服務模式，全力幫助企業(yè)降本增效的一個縮影。

抓安全隱患促企業(yè)高效生產。該公司持續(xù)通過組織精干力量深入新邵縣轄區(qū)各企業(yè)，通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場交流溝通、與園區(qū)企業(yè)負責人座談等方式，向企業(yè)員工普及安全用電知識，切實提升員工用電安全意識和自我保護能力。同時，對涉及企業(yè)周邊線路、臺區(qū)開展不定期巡檢巡查，將安全檢查與幫扶指導相結合，對企業(yè)內部配電室、生產車間用電進行安全隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，及時進行整改閉環(huán)，確保用電缺陷消除在萌芽狀態(tài)。

抓效能治理促企業(yè)降本增效。通過現(xiàn)場查看、仔細核算等方式，組織人員對園區(qū)大電量企業(yè)用戶進行全面的負荷普查和調研，詳細了解企業(yè)生產生活用電需求，認真分析企業(yè)用能情況，結合企業(yè)用電性質、報裝容量等開展綜合能效分析診斷。就企業(yè)用能能源結構比例、用能設備類型、節(jié)能改造情況等進行深度解讀，引導高耗能用戶、特大用戶有序錯峰用電，合理安排生產，為企業(yè)提質增效出謀劃策，真誠幫助企業(yè)降低用能成本。

抓優(yōu)質服務促企業(yè)用電無憂。該公司根據(jù)客戶用電實際需求，推出“一對一”專屬服務機制，常態(tài)化開展全流程跟蹤，建立“一企業(yè)一策略”服務體系，完善“一企業(yè)一用戶”用電檔案。針對企業(yè)自動化生產線的用電需求，幫助量身定做制定最優(yōu)供電方案，開辟綠色通道快速辦理用電申請。組織公司相關部門聯(lián)合上門對電費電價、節(jié)能減排等政策進行答疑解惑，有效提升客戶滿意度和獲得感。

下階段，國網新邵縣供電公司將充分發(fā)揮電力行業(yè)優(yōu)勢，緊密聚焦企業(yè)用電需求，以“黨建+”模式開展優(yōu)質服務進企業(yè)專題活動，不斷提升供電服務水平，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，全力保障轄區(qū)企業(yè)安心、舒心、放心用電，為新邵縣經濟社會高質量發(fā)展貢獻國網力量。